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A medida que la inflación y los problemas de la cadena de suministro hacen que los precios aumenten, los consumidores se las arreglan cambiando sus hábitos de compra. Para muchos compradores, las compras a buen precio son una solución clara porque les permiten ahorrar dinero sin tener que reducir sus compras de manera significativa.

Nuestro Informe sobre la experiencia comercial de 2025 ofrece una visión integral de la evolución de los hábitos de compra y restauración de los consumidores estadounidenses. El informe de este año destaca varias tendencias importantes en las tiendas de abarrotes, tiendas de combustible y de conveniencia y restaurantes.

En el cambiante panorama minorista actual, las experiencias suelen ser un diferenciador clave tanto para los clientes como para los empleados. En ningún lugar es más cierto que en lo que respecta a la accesibilidad; en lugar de tratar el diseño inclusivo como algo que hay que cumplir, los minoristas de hoy en día han empezado a entender la accesibilidad como un valor fundamental de las experiencias de los clientes y los empleados.

En las últimas décadas, el autoservicio en las tiendas ha pasado de ser una novedad a ser la norma. Ahora, es una parte vital de la experiencia de compra para muchos clientes.

Los grupos suelen requerir mucha atención, pero superar sus expectativas y anticipar las necesidades de los clientes puede generar buena reputación en el restaurante y permitir que los meseros ganen más propinas. Y lo que es más importante, pueden fidelizar a los clientes y convertir tu empresa en la opción preferida para el próximo evento. Estos son tres consejos para crear experiencias gastronómicas en grupo que se traduzcan en recuerdos agradables y mejores críticas.

May is here and we’re counting down to this year’s National Restaurant Association’s 2025 Restaurant Show. From May 17 to 20, food service processionals will converge in Chicago to network, explore emerging trends, and explore the best the industry has to offer.

En el National Restaurant Show de este año, vimos algunos temas recurrentes sobre lo nuevo, emocionante e innovador en la industria de los restaurantes. Desde la inteligencia artificial hasta la robótica de cocina, los restaurantes se esfuerzan por mantenerse a la vanguardia de la tecnología a fin de obtener información valiosa y ofrecer a sus clientes la mejor experiencia posible.

Food Lion needed a powerful and flexible new POS tool to help them offer an improved experience to their customers and employees alike; with a quick and efficient install that took approximately three three hours NCR Voyix POS EX made their goals a reality for the first of their 1000+ stores.

As inflation, credit card fees and operational costs continue to rise, many restaurant owners are exploring new ways to protect their margins. One increasingly popular strategy is cash discounting: offering a lower price to customers who pay with cash instead of credit or debit cards.