Worker in blue shirt placing a cardboard box on a warehouse shelf.
Curved pattern of evenly spaced purple dots on black background, forming a wave shape.

サービス・サポート拠点

世界120カ国、950拠点のサービスプロフェッショナルが均質なサービスを提供しています。日本国内では、サービスパートナーを含め約280の拠点を展開し、合計約2,000名のサービスプロフェッショナルが全国をカバーしています。

茅場町本社
‍サービス営業 / プロフェッショナルサービス / 首都圏サービスセンター(金融・流通業界担当)

茅場町ビル
NCR Voyix コールセンター / ITシステムヘルプデスク / POSシステムヘルプデスク / ネットワークシステムサービスセンター / ネットワークシステム運用監視センター / アウトソーシングセンター / カスタマーケアセンター / テクニカルサポート / フィールドサポート / パートナーサポート / マネージドサービスセンター

海老名オフィス
ステージングセンター / リワークセンター / パーツセンター

記載されている製品、機能、サービスの一部は、すべての市場で利用できない場合があります。
日本地図上に9つのサービスセンターエリアをハイライトし、各都道府県および主要都市を記載。

ビジネスを加速させるためのリソース

実践的な知見、ニュース、ガイダンスをご覧ください。

レストラン
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Information Is Becoming Cheap. Decision-Making Is Becoming Invaluable.

Restaurant operators have more information than ever before.
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誰もがAIを求めているが、準備ができている企業は少ない:なぜAI活用準備は近代化から始まるのか

コンビニエンスストアおよび燃料小売業において、AIへの対応力は、その背後にある技術基盤の強固さに左右されます。
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コンビニエンスリテールは、カルチャーのスピードで動いています。貴社のテクノロジーはそれについていけていますか?

コンビニエンスストアや燃料小売業の成功は、こうした変化にどれだけ迅速に対応できるかにかかっています。課題は単にテクノロジーに追いつくことではありません。テクノロジーがボトルネックにならないようにすることです。
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What You Might Have Missed at NACS 2026: 7 Themes Shaping the Future of Convenience Retail

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コンプライアンスと年齢確認がフリクションレス・コマースの次なるフロンティアである理由

コンビニエンスストアやガソリンスタンドの小売業がデジタル化する中、コンプライアンス対応を顧客体験における手作業の例外として残しておくことはもはや不可能です。小売業者には、チェックアウトのワークフローに直接統合できる年齢確認ソリューションが必要です。
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小売のイノベーションに、ゼロからの再構築は必要ありません

小売業者は、新しい顧客体験の創出、ロイヤリティプログラムの拡充、新たな決済手段の導入、そして進化する消費者の期待への対応という絶え間ないプレッシャーにさらされています。課題は新しいアイデアを生み出すことではありません。ビジネスを停滞させることなくイノベーションを実現できる運営基盤を構築することです。

確信と明瞭さを持って導入を推進

NCR Voyixの導入サービスが、日本におけるコマースシステムの予測可能な展開、運用準備、そして長期的な成功をどのように支援するかをご紹介します。