より安心して店舗を運営

小売業務は常にプレッシャーにさらされています。人手不足、複雑性の増大、そして業務遂行のギャップがすぐに顕在化します。NCR Voyixは店舗業務を単一のプラットフォームに統合することで、チームがより明確な可視性を得て、迅速に対応し、複数店舗でより一貫したパフォーマンスを支援します。

分断されたツールから脱却し、より統合された業務視点へと移行します。店舗管理者は、レジ、在庫、労務、タスク全体にわたるより明確な洞察を得られます。従業員は、シフトや店舗を越えて一貫した業務遂行を促進する、タイムリーなツールとガイダンスによってサポートされます。

記載されている一部の製品、機能、またはサービスは、日本ではご利用いただけない場合があります。
週ごとの店舗生産性ダッシュボードをグラフと主要指標とともに表示しているラップトップを見ている人。

大規模なチームと店舗のパフォーマンス向上を支援

店舗の状況を一元的に把握し、よりスマートな運営を実現

労務、在庫、レジ、バックオフィス業務間の壁を取り払います。店舗の活動状況をより詳細に把握し、迅速で情報に基づいた意思決定を支援します。

現場チームを戦力増強の要に変える

従業員が一貫して業務を遂行するために必要なツールとガイダンスを提供します。タスク、アラート、ワークフローを直接現場に届け、手作業を減らし、対応時間を改善し、人員が少ない状況でも業務を滞りなく進めます。

事業規模の拡大に合わせて、一貫したパフォーマンスをサポートします

イノベーションを妨げることなくベストプラクティスを標準化します。プロセス、インサイト、更新を中央で展開することで、店舗は一貫して運営され、非効率性が早期に特定され、全店舗でパフォーマンスが向上します。

より正確な在庫管理、連携したマーチャンダイジング、そしてより優れた店舗管理をサポートします

在庫管理とマーチャンダイジングは、業務パフォーマンスと収益性に不可欠な役割を果たします。NCR Voyixは、商品、価格設定、在庫状況のデータを統合し、より統一されたほぼリアルタイムのビューを提供することで、店舗がより自信を持って業務を遂行し、より一貫した顧客体験をサポートできるよう支援します。

商品、価格設定、在庫に関する信頼できる唯一の情報源

本部と店舗間で商品マスター、価格設定、在庫データを統合し、すべてのチームがより最新で一貫した情報に基づいて作業できるようにします。

店舗別およびSKU別のリアルタイム在庫可視化

手持ち在庫、輸送中在庫、保留在庫をほぼリアルタイムで追跡し、補充の意思決定に役立て、在庫切れのリスクを抑え、棚での商品供給をサポートします。

売り場でのモバイルファーストなマーチャンダイジング

Pocket Officeで店舗チームを強化し、商品属性の管理、価格の確認、棚のレビュー実施、マーチャンダイジング業務の売り場での直接完了を可能にします。

棚卸し、調整、入荷をより効率的に。

棚卸し、入荷、店舗間移動、調整などの在庫管理業務を、手作業にかかる時間を削減しつつ精度を向上させる最新のワークフローで効率化します。

地域での管理を伴う一貫した業務遂行

全店舗で在庫管理とマーチャンダイジングのプロセスを標準化しつつ、必要に応じて、店舗が地域の価格設定、品揃え、更新を柔軟に管理できるようにします。

店舗データを情報に基づいたタイムリーなアクションに変える

小売業の意思決定には、静的な報告が待ちきれません。Voyix Insight は、チェックアウト、キャッシュマネジメント、通路内業務の分析結果をまとめるので、チームは何が起きているかを把握し、どこに注意を向けるべきかを知ることができます。

店舗全体の可視性を確保

チェックアウト、現金処理、通路内のアクティビティからのデータを、より統一されたほぼリアルタイムのビューに統合することで、チームはシフト終了後ではなく問題を早期に特定できます。

手作業による介入や事後対応型の消防訓練を減らす

SCOの介入から現金の不一致まで、例外を早期に特定することで、チームは問題をより迅速に解決し、現場での対応に費やす時間を減らすことができます。

最も重要な箇所に労働力をより的確に配分できる

時間が無駄になっている箇所を把握することで、マネージャーは自信を持って労働力を再配分できます。

キャッシュの改善と可視性の縮小によるマージン管理をサポート

実用的なインサイトにより、キャッシュレベル、超過資金、不足、リスクの高い行動の指標をモニタリングできます

衣料品棚を背景にした小売店で男性に何かを説明する女性。

シフトごとに、適切な業務を適切な担当者に割り当てます

人員は小売業における最大の制約であり、同時に機会でもあります。Voyix Connected Associateは、チームがタスクを連携させ、より迅速に対応し、従業員が最も重要な業務に集中できるよう支援します。

赤い後ろ向きの帽子をかぶり、黒い手袋をはめて屋内の機械やスクリーンで作業している男性。

店舗の運営を滞らせることなく、生鮮食品の供給をスムーズに保ちます

Voyix Kitchenは、食品小売業者が店内での食品調理を連携させ、注文の流れを管理し、チーム間の足並みを揃えるのに役立ちます。店舗チームはより効率的に作業し、エラーや遅延を減らし、シフト全体で一貫した業務遂行を維持できます。

コントロールでより速く移動できます。自信がなくてもモダナイズできます。

ショッピングとダイニングのユニファイドコマースのプラットフォームリーダーであるNCR Voyixは、チャネル全体でシームレスでつながりのある体験を提供します。

マーケティングリーダー向け

取引データやロイヤルティデータに基づいてパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することで、顧客を引き付け、維持し、エンゲージメントを高めます。

GMとオペレーター向け

管理の有効性を高め、顧客とスタッフにスムーズで一貫した体験を提供します。

IT および技術リーダー向け

クラウド POS とエッジコンピューティングシステムを最新化します。摩擦を減らし、リリースサイクルをスピードアップし、運用リスクを管理します。

財務リーダー向け

安全で柔軟な支払い処理により、マージンの可視性、リスク管理、取引効率を大規模にサポートします。

ビジネスリーダー向け

摩擦を減らし、規模を問わず安定性をサポートする統合型コマースプラットフォームと専門サービスで、自信を持ってイノベーションを起こしましょう。

青いシャツを着てネームタグを着た男が、店の冷凍庫のドアの近くでタブレットを使っている。

店舗運営ソフトウェアを超えて

当社のソリューションはソフトウェアにとどまらず、小売業のニーズに合わせて特別に設計されたハードウェアも提供します。POSや決済からセルフレジまで、当社のハードウェア製品群は、ビジネスの継続を支えるミッションクリティカルなワークフローをサポートします。

さまざまな小売業態で店舗運営を最適化

現代の小売業者向けに構築されたプラットフォームで、シームレスなショッピング体験とよりスマートな運用を実現します。

食料品、ドラッグストア、総合小売

大量販売や生活必需品小売に対応するプラットフォームで、主要なチャネル全体にわたって迅速でスムーズな体験を提供します。

コンビニエンスストア・燃料

大規模な給油所運用に対応するプラットフォームで、変化する消費者の需要や価格変動により迅速に適応できます。

専門店・百貨店

マーチャンダイジング、在庫、決済、業務の複雑さを解消し、オンラインと実店舗の両チャネルで魅力的なショッピング体験をサポートします。

その他の小売ソリューションを見る

チェックアウト

単一の柔軟なクラウドネイティブプラットフォーム上で、有人レジ、セルフレジ、モバイル決済の各機能に対応し、より迅速でシームレスなチェックアウト体験を提供します。

ロイヤルティ&マーケティング

リピート訪問を増やし、顧客生涯価値を高め、ROIを証明します。明確で実用的なインテリジェンスに容易に変換できる豊富な取引データと行動データで、データに基づいた成長を促進します。

ロスプリベンション

小売業務チームが必要とする可視性と制御を提供し、リアルタイムでのリスク認識と対応を可能にします。これにより、スキャン漏れや不適切な実行によるレジでのエラーを削減します。

経営計画

分析、需要シグナル、実行データを統合するプラットフォームで、予測と資本配分を改善します。状況の変化に応じて、より賢く計画を立て、自信を持って行動できます。

シームレスなショッピング体験を提供

NCR Voyixが貴社の小売ビジネスの未来をどのように加速させるか、ぜひご確認ください。