スピード、精度、そしてゲストを喜ばせるための戦略的アップグレード
Aloha Cloudの最新のアップデートは、単なるバージョンリリースではありません。レストランがより迅速に行動し、よりスマートにサービスを提供し、より正確に運営できるようにするための戦略的アップグレードです。活気あふれるダイニングルームを管理する場合でも、複数の種類のサービスを管理している場合でも、バージョン 6.16 にはビジネスの俊敏性とゲストの満足度を維持するためのツールが用意されています。
モディファイアパネル:注文操作の効率化
今回のリリースで追加された中でも特に影響が大きいのは、新しいモディファイアパネルです。これにより、チームメンバーは同じ画面でメニュー項目とモディファイアを表示して選択できるため、前後に切り替える必要がなくなります。
メリット:
- より迅速な注文入力
- トレーニング時間の短縮
- ピーク時のスループット向上
- スタッフの好みに合わせてカスタマイズ可能なレイアウト
品目別分割チェック：ゲストに喜んでもらえる柔軟性
バージョン6.16で提供されたもう1つの革新は、ダイニング体験に新たなレベルの柔軟性をもたらす「アイテムごとに分割」機能です。ゲストがワインボトルをシェアしたい場合でも、前菜をテーブルで分けたい場合でも、スタッフは数回タップするだけで、個々の品目を別の小切手に割り当てたり、1つの品目を複数のゲストに分けたり、ゲスト間で品物を移動したりできるようになりました。この強化により、グループでの食事のシナリオが簡素化され、すべてのゲストがよりスムーズに、よりパーソナライズされた体験を提供できるようになります。
レシートとディスプレイのブランドロゴ:統一されたブランド体験
顧客と接するタッチポイント全体にロゴを表示できるため、ブランディングが促進されます。オペレーターはAloha Cloud Back Officeにロゴを一度アップロードするだけで、ログイン画面、顧客ディスプレイ、印刷されたレシートとデジタルレシートの両方で自動的に同期されます。これにより、ゲストとスタッフの共感を呼ぶ一貫したブランド体験が生まれます。
よりスマートなインサイト、より的確な意思決定
Aloha Cloud v6.16では、NCR Voyixコマースプラットフォームとのより緊密な統合により、収益センター機能が強化されています。事業者は、API 主導のデータを通じて税務コンプライアンスをサポートし、財務レポートを生成しながら、ダイニングイン、テイクアウト、ケータリングなどのサービスタイプごとにパフォーマンスを追跡できるようになりました。これらのインサイトには、Aloha Smart Manager、Pulse Real-Time、またはTDM API を使用したサードパーティ統合を通じてアクセスできるため、事業者は重要な指標にすばやくアクセスできるようになり、よりスマートでスケーラブルな意思決定を行えるようになります。
ロイヤルティ:統合の拡大によるゲストエンゲージメントの深化
Aloha Cloud v6.16には、主な機能以外にも多くの機能強化が含まれています。
- 新しい NCR ヴォイックス AX5 POS ターミナルのサポート
- キッチンディスプレイシステム (KDS) でのオンライン注文の優先順位付け
- 新しい「マネージャーの承認が必要」画面
- 認定エプソン TM88-VII サーマルプリンターのサポート
- 理由コード付きのリンクされた返金
- 特典交換の上限度額
- コンシューマーマーケティングによるオフラインロイヤルティサポート
これらの更新により、日常業務が改善され、将来のイノベーションの基礎が築かれます。詳細については、リリースノート全文をご覧ください。 詳細については、アロハクラウド v6.16 のリリースノートを参照してください。。
自信を持ってアップグレード
Aloha Cloud v6.16は、単なる機能アップデートではありません。ペースの速いゲストファーストの世界でレストランが繁栄できるように設計されたプラットフォームの進化です。より迅速なサービスやよりスマートなデータから、より深いブランドエンゲージメントに至るまで、このリリースにより、事業者はより効率的に業務を遂行し、より適切な意思決定をより迅速に行えるようになります。
違いを確認する準備はできましたか？今すぐアップグレードして、レストランの可能性を最大限に引き出してください。
質問?アロハ・クラウド・サポート（877 270 3475）にお問い合わせください。
NCR Corporation (NYSE: NCR) is a leader in transforming, connecting, and running technology platforms for self-directed banking, stores, and restaurants. NCR is headquartered in Atlanta, Georgia, with 35,000 employees globally. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail, restaurant and digital banking industries. NCR VOYIX transforms retail stores, restaurant systems and digital banking experiences with comprehensive, platform-led SaaS and services capabilities. NCR VOYIX is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe.
This release contains forward-looking statements. Forward-looking statements use words such as “expect,” “anticipate,” “outlook,” “intend,” “plan,” “confident,” “believe,” “will,” “should,” “would,” “potential,” “positioning,” “proposed,” “planned,” “objective,” “likely,” “could,” “may,” and words of similar meaning, as well as other words or expressions referencing future events, conditions or circumstances. Statements that describe or relate to NCR’s or NCR VOYIX’s plans, goals, intentions, strategies, financial outlook, NCR’s or NCR VOYIX’s expectations regarding the Spin-Off, NCR’s or NCR VOYIX’s intention to consummate the offering and issue the Notes or the intended use of proceeds from the offering of the Notes and enter into the new senior secured credit facilities, and statements that do not relate to historical or current fact, are examples of forward-looking statements. Forward-looking statements are based on our current beliefs, expectations and assumptions, which may not prove to be accurate, and involve a number of known and unknown risks and uncertainties, many of which are out of the NCR’s and NCR VOYIX’s control. Forward-looking statements are not guarantees of future performance, and there are a number of important factors that could cause actual outcomes and results to differ materially from the results contemplated by such forward-looking statements. Additional information concerning these and other factors can be found in NCR and NCR VOYIX’s filings with the U.S. Securities and Exchange Commission, including NCR’s most recent annual report on Form 10-K, most recent quarterly report on Form 10-Q and current reports on Form 8-K and NCR VOYIX’s registration statement on Form 10, most recent quarterly report on Form 10-Q and current reports on Form 8-K. Any forward-looking statement speaks only as of the date on which it is made. Neither NCR nor NCR VOYIX undertake any obligation to publicly update or revise any forward-looking statements, whether as a result of new information, future events or otherwise.
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