モリソンズ、NCR Voyixのソリューションで小売体験を変革

アトランタ—2025年4月29日—英国最大級のスーパーマーケットチェーンであるモリソンズは、デジタルコマースソリューションの世界的リーダーであるNCR Voyix（NYSE: VYX）を採用し、NCR Voyixコマースプラットフォームを活用したPOS（販売時点情報管理）ソリューションを全店舗に導入することを決定しました。

モリソンズは、5年間の契約に基づき、約500店舗にわたる13,000台以上のチェックアウトレーンにこの新技術を導入し、既存のパートナーシップを拡大します。

本契約の一環として、モリソンズのSaaS（Software-as-a-Service）技術スタックは「NCR Voyix Edge」によって刷新・サポートされます。これにより、顧客体験の向上と、新機能やソフトウェアアップデートの迅速な展開が可能になります。また、NCR Voyixコマースプラットフォームの一部である「NCR Voyix Insights」が、意思決定を改善するためのリアルタイムかつ予測的で実用的なインサイトを提供します。

モリソンズは、レガシーなPOS技術を刷新し、効率性と拡張性を最適化するための追加機能に投資しています。新しいソフトウェアは、強化されたサービスデスク機能を含む「NCR Voyixマネージドサービス」によって継続的にサポートされます。

「当社が今後も顧客のために、より高い俊敏性と効率性をもって事業を展開していく上で、小売技術をさらに向上させるためのコマースソリューションおよびサービスパートナーとしてNCR Voyixを選定できたことを大変嬉しく思います」— モリソンズ グループ・リテール・ディレクター、マーティン・ドーソン氏

主なメリットは以下の通りです。

• 市場投入までのスピード向上：NCR Voyixの拡張性と俊敏性に優れたプラットフォームにより、モリソンズは新しいデジタル体験やパーソナライズされた革新的なサービスを迅速に展開できます。
• ショッピング体験の向上：NCR Voyix Edgeは、変化の激しい小売IT環境の独自の要求を満たしながら、デジタルチャネルと同様のインフラを店舗運営に提供します。
• チェックアウトの改善：高性能で信頼性の高いNCR Voyixの次世代セルフレジにより、待ち時間を短縮し、顧客満足度を向上させます。

「技術は驚異的なスピードで進化しており、旧来のレガシーソリューションでは、小売業者が競争力を維持するために必要なペースで進歩することが困難です。モリソンズが、店舗パフォーマンスと顧客・従業員体験を向上させ、スーパーマーケット事業全体を支援するためにNCR Voyixの相互接続された小売ソリューションを選択したことを大変光栄に思います。」— NCR Voyix リテール＆ペイメント担当プレジデント、ダレン・ウィルソン氏

NCR Voyixの受賞歴のある小売およびコンビニエンスストア向けソリューションの詳細については、NCR Voyix公式サイトをご覧ください。

NCR Voyix Corporationについて

NCR Voyix Corporation（NYSE: VYX）は、小売およびレストラン業界向けのデジタルコマースソリューションを提供する世界的なリーディングカンパニーです。NCR Voyixは、包括的なプラットフォーム主導のSaaSおよびサービス機能を通じて、小売店舗やレストランのシステムを変革します。ジョージア州アトランタに本社を置き、世界35カ国で約16,000人の従業員を擁しています。

NCR Voyix メディア担当窓口‍
‍NCR Voyix メディアリレーションズチームへのお問い合わせ

モリソンズについて

モリソンズは、1899年にウィリアム・モリソンがブラッドフォードで卵とバターの露店を開いたことに始まる豊かな歴史を持っています。125年を経た現在も、顧客は高品質な英国産食品を楽しんでおり、精肉、鮮魚、ベーカリーなどの熟練スタッフが毎日新鮮な食品を調理・提供する約500店舗において、その「マーケットストリート」の伝統が息づいています。

スーパーマーケットに加え、約600のフランチャイズ店を含む1,600のコンビニエンスストア「Morrisons Daily」を展開しています。また、オンラインデリバリーサービスでは、自宅から食料品を注文し、当社またはAmazon、Deliveroo、Just Eatなどのパートナーを通じて配送を受けることが可能です。

さらに、18の拠点で食肉や魚介類、惣菜、菓子、青果、花束、パンなどを加工・包装する自社製造部門「Myton Food Group」を保有しています。その結果、英国農業にとって最大の直接取引先であることを誇りとしています。

当社の卸売事業は、全国および地域の広範な配送拠点ネットワークを通じて、英国全土および海外の顧客にサービスを提供しています。

‍

‍