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Resources to help you run your business

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Impulsando la transformación de la tienda a través del comercio minorista basado en la experiencia

Los cambios actuales en el entorno minorista van más allá de la simple adopción de nuevas tecnologías: se trata de reimaginar el papel mismo de la tienda. La tienda del futuro ya no es solo un lugar para comprar bienes; se ha convertido en un entorno dinámico para el descubrimiento, el compromiso y la conexión. Las tiendas de ladrillo y mortero sirven como centros logísticos, escaparates de marca y centros de servicio al cliente, todo a la vez.
Retail
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Más allá de las gangas: creciente cuota de mercado con ofertas inteligentes y lealtad del cliente

A medida que la inflación y los problemas de la cadena de suministro hacen que los precios aumenten, los consumidores están haciendo frente cambiando sus hábitos de compra. Para muchos compradores, las compras de gangas son una solución clara porque les permite ahorrar dinero sin tener que recortar significativamente sus compras.

Lo que los minoristas y los restaurantes pueden aprender del Informe de Experiencia de Comercio 2025

Nuestro Informe de Experiencia de Comercio 2025 ofrece una visión integral de la evolución de los comportamientos de compras y restaurantes de los consumidores estadounidenses. El informe de este año destaca varias tendencias significativas en las tiendas de abarrotes, las tiendas de combustible y conveniencia y los restaurantes.
Retail
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Retail para todos: Diseñando experiencias accesibles

En el cambiante panorama minorista actual, las experiencias son a menudo un diferenciador clave para los clientes y empleados por igual. En ninguna parte es eso más cierto que cuando se trata de accesibilidad; en lugar de tratar el diseño inclusivo como algo a cumplir, los minoristas de hoy han comenzado a entender la accesibilidad como un valor central de las experiencias de los clientes y los empleados.
Retail
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Más allá del autoservicio: cinco innovaciones que reconfiguran la experiencia de autopago

Durante las últimas décadas, el autopago en las tiendas ha pasado de ser una novedad a la norma. Ahora, es una parte vital de la experiencia de compra para muchos clientes.

Catering para comidas grupales: tres consejos para una mejor experiencia

Los grupos a menudo requieren mucha atención, pero superar sus expectativas y anticipar las necesidades de los clientes puede generar buena voluntad en su restaurante y permitir que sus servidores obtengan propinas más grandes. Lo más importante es que pueden fidelizar a los clientes, haciendo de su negocio su lugar de referencia para el próximo evento. Aquí hay tres consejos para crear experiencias gastronómicas grupales que resulten en recuerdos cálidos y mejores críticas.

Explore trends at the 2025 Restaurant Show with NCR Voyix

May is here and we’re counting down to this year’s National Restaurant Association’s 2025 Restaurant Show. From May 17 to 20, food service processionals will converge in Chicago to network, explore emerging trends, and explore the best the industry has to offer.

NCR Voyix en NRA 2024

En el National Restaurant Show de este año, vimos algunos temas recurrentes con respecto a lo que es nuevo, emocionante e innovador en la industria restaurantera. Desde la inteligencia artificial hasta la robótica de cocinas, los restaurantes están trabajando para mantenerse a la vanguardia de la tecnología para obtener información valiosa y brindar a sus clientes la mejor experiencia posible.
Retail
Historias de clientes

Redefining the grocery checkout experience with NCR Voyix POS EX

Food Lion needed a powerful and flexible new POS tool to help them offer an improved experience to their customers and employees alike; with a quick and efficient install that took approximately three three hours NCR Voyix POS EX made their goals a reality for the first of their 1000+ stores.

Cash discounting: Is it right for your restaurant?

As inflation, credit card fees and operational costs continue to rise, many restaurant owners are exploring new ways to protect their margins. One increasingly popular strategy is cash discounting: offering a lower price to customers who pay with cash instead of credit or debit cards.
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