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Si la pandemia ha enseñado algo a los minoristas, es la importancia de dar a los clientes más control sobre sus experiencias.

Cuando se trata de devoluciones de cargos por parte de clientes que impugnan una compra, los minoristas pueden sentir que están a merced de tener que pagarles siempre. Y en lo que respecta al fraude, incluido el fraude amistoso, puede ser una píldora difícil y costosa de tragar. Sin embargo, con algunos conocimientos y prácticas recomendadas, los minoristas están en una mejor posición para reducir y refutar las devoluciones de cargos.

Hay varios factores clave que hacen que una experiencia de autoservicio sea estelar. Con todos los desafíos del entorno actual, ¿cómo puede seguir centrándose en la velocidad del servicio y en la comodidad de los huéspedes?

Aloha Essentials: la solución para el negocio online de JINYA Ramen Bar.

Cómo aumentó Aloha OrderPay la mesa de The Trade cambia un 30% con el punto de venta móvil

Cómo los minoristas pueden mejorar el rendimiento de las tiendas con la combinación adecuada

Los programas de fidelización de minoristas no son iguales para todos, pero hay formas de atraer a los clientes y ofrecerles valor, y formas de hacer todo lo contrario. Un análisis de todo lo que se debe y no se debe hacer con los programas eficaces de fidelización de clientes puede ayudar a los minoristas a hacer los ajustes necesarios

Ofrecer un proceso de pago inteligente en tu tienda tiene muchos beneficios. A continuación, te explicamos qué es, por qué deberías considerarlo y cómo puedes desarrollar una excelente estrategia de pago inteligente.