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El diseño de procesos empresariales es una forma sistemática para que los minoristas introduzcan nuevas tecnologías en sus empresas con la menor disrupción posible.

Los operadores de tiendas de conveniencia y de combustible se enfrentan a un desafío, ya que se estima que el 75 por ciento de sus clientes no van más allá de la bomba de combustible. Al simplificar su explanada, ahorran un tiempo valioso para interactuar con sus clientes y generar más ventas.

¿Cómo ha ayudado la tecnología a los minoristas de abarrotes a controlar los costos laborales y mejorar la experiencia en la tienda? Me alegro de que hayas preguntado. Así es como los tenderos ganan con la nueva tecnología.

A pesar de los desafíos enfrentados este año, las tiendas deben mantener las cifras de clientes y ventas en números negros. Un cliente de NCR comparte sus éxitos y las lecciones aprendidas.

La entrega de comestibles brinda más opciones y conveniencia al sector, pero hacer que funcione de manera efectiva y satisfacer las cambiantes demandas de los clientes puede ser un desafío.

Cómo utilizar el análisis predictivo y el aprendizaje automático de la minería de datos para mantenerse al tanto de las tendencias del mercado minorista en el futuro de la inteligencia artificial.

Los programas de fidelización crean relaciones personalizadas y duraderas con los compradores. A continuación, te explicamos cómo usar los datos de actividad de los clientes para que vuelvan.

Se espera que el comercio electrónico mundial alcance los 910 000 millones de dólares en estas fiestas, lo que representa un aumento interanual del 11 por ciento. Además de contar con más formas de pago a través de redes sociales, móviles y sin contacto, este año habrá precios más altos y escasez debido a problemas en la cadena de suministro.

Las restricciones locales han ayudado a algunas empresas y han perjudicado a otras. NCR puede ayudarlo con un plan para atraer a los compradores y seguir avanzando durante este tiempo.