商取引の未来を形作る洞察

小売業者は、店舗からセルフレジを撤去することなく、ビジュアルAIを導入することで、利益を密かに損なう青果物の誤認識やPLU（価格ルックアップ）コードの入力ミスを解消し、ロスを削減できます。ビジュアルAIはコンピュータビジョンを活用してスキャナー台上の商品を自動的に識別し、悪意のないミスと不正な選択の両方をリアルタイムで検知します。

給油機の広告を店舗の売上につなげましょう。フォアコート、ロイヤリティアプリ、POSを単一の統合コマースプラットフォームで連携させることで実現します。その方法をご紹介します。

消費者の期待は急速に高まっています。小売業者やレストランが成功を収めるには、俊敏性、スピード、イノベーションが必要です。最大の障壁は？摩擦は、テクノロジースタック、ビジネスプロセス、カスタマーエクスペリエンスにあります。NCR Voyixは、その摩擦を解消することに着手しました。

今年1月に開催されるNRF 2026：リテールのビッグショーでは、業界がニューヨーク市に集まり、次の展開を探ります。ここで戦略が研ぎ澄まされ、優先順位が変わり、新しい可能性が生まれます。小売業者、テクノロジープロバイダー、アナリスト、イノベーターがジャビッツセンターに集まり、店舗が小売体験の中心としてどのように進化し続けているかについて話し合います。

ビジュアルAIがどのようにセルフレジを変革し、シュリンクを減らし、農産物取引をスピードアップし、レーン効率を大規模に向上させるかをご覧ください。

今日のデータが豊富でハイパーコネクテッドな世界では、消費者がオンラインで過ごす時間が増え、より深く、より有意義な関係を求めるようになっています。

現代のプラットフォームがレストランのCOOのスマートなスケーリングとタイトな運営にどのように役立つのか

Z世代とミレニアル世代は購買力を獲得するにつれ、どこでどのように食べるかを決定しつつあります。これらの世代のバイヤーの最大の懸念の1つは、価格の上昇です。消費者、特に始めたばかりの消費者は、食料品コストの上昇とレストラン価格の上昇のピンチを感じています。このため、消費者はより予算重視の買い物や食事を求めています。その結果、食料品店はグルメのたまり場に変わりました。

今日の小売環境における変化は、単に新しいテクノロジーを採用するだけではなく、店舗の役割そのものを再考することでもあります。未来の店舗は、もはや商品を購入するだけの場所ではなく、発見、エンゲージメント、つながりを生み出すダイナミックな環境となっています。実店舗は、フルフィルメントセンター、ブランドショーケース、カスタマーサービスのハブとして同時に機能します。

インフレとサプライチェーンの問題により価格が上昇する中、消費者は買い物習慣を変えることで対処しています。多くの買い物客にとって、バーゲンショッピングは明確な解決策です。買い物を大幅に減らすことなくお金を節約できるからです。

Salad and Goは、新鮮で栄養価の高い料理を手頃な価格で誰もが便利に利用できるようにすることを使命とするドライブスルーサラダレストランというユニークなコンセプトを掲げています。急速な事業拡大の段階を経て、Salad and Go の経営陣は業務の微調整に注意を向けました。

今日の進化し続ける小売環境では、顧客と従業員の両方にとってエクスペリエンスが重要な差別化要因となることがよくあります。アクセシビリティの場合に勝るものはありません。今日の小売業者は、インクルーシブデザインを順守すべきものとして扱うのではなく、アクセシビリティを顧客体験と従業員体験の両方のコアバリューとして理解し始めています。

Wai KaiがAloha OrderPayで人件費率を13%削減した方法

Salad and Goは、新鮮で栄養価の高い食事を誰もが手頃な価格で便利に楽しめるようにするという使命を掲げた、ドライブスルー専門のサラダレストランというユニークなコンセプトを展開しています。急成長期を経て、Salad and Goの経営陣は、オペレーションの最適化に注力するようになりました。

新型コロナウイルスの影響で店内飲食が制限された際、Fresco'sは売上を補うための新しいオンライン注文システムを早急に必要としていました。そこで活躍したのが、NCR Voyix Alohaオンライン注文システムです。

Allegianceが会員向けにカスタマイズされたパーソナライズドeコマースを必要とした際、Freshopがその役割を担いました。そして、5年以上にわたる2桁成長の実現を支援しました。

同族経営のコンビニエンスストアチェーンであるMach 1は、競合他社に先んじ、変化する顧客ニーズに応え続けるために、サービススピードの向上を目指しました。その実現に向け、店舗への迅速なセルフレジ導入を決定し、NCR Voyixがその目標達成を支援しました。

NCR Voyixは、Chipotle Europeが各地域の言語や通貨に対応したオンラインおよびモバイル注文システムを導入し、どこでも変わらぬ美味しい体験を提供できるよう支援しました。

テキサス州で人気のコンビニエンスストアチェーン「Texas Born Stores（TXB）」は、新鮮な食品とテキサスの価値観を大切にしたモダンな店舗デザインで知られています。TXBは、すべてのお客様のショッピング体験を向上させるため、多様な顧客の好みに合わせた決済オプションの提供を目指しました。

Aloha OrderPayのモバイルPOS導入で「ザ・トレード」のテーブル回転率が30%向上した理由

オンラインショッピングサービス「NCR Voyix Freshop」が、「Pronto! Curbside」によるスムーズなカーブサイド・ピックアップを実現