商取引の未来を形作る洞察

小売サプライチェーンはパンデミックによる中断で大きな打撃を受けました。最近の変化は、将来のサプライチェーンの動向と計画にどのように影響するでしょうか？

堅牢な小売POSシステムは、必要なエンドツーエンドの管理機能に加え、顧客が期待するサービスレベル、利便性、そして全体的な体験を提供します。

堅牢な小売POSシステムは、必要なエンドツーエンドの管理機能に加え、お客様が期待するサービスレベル、利便性、そして全体的な体験を提供します。

業務プロセス設計は、小売業者が企業に新しいテクノロジーを導入する際に、可能な限り混乱を最小限に抑えるための体系的な方法です。

顧客はオンライン注文の選択肢をますます求めています。適切なアプローチを取れば、サードパーティデリバリーはコンビニエンスストアがこの需要に迅速に応えるのに役立ちます。

ビデオ、スマートスケール、機械学習アルゴリズムはすべて、在庫ロスとの戦いにおいて食料品店にとって新しいツールです。

AI時代の未来において、データマイニングによる予測分析と機械学習を活用し、小売市場のトレンドを常に把握する方法。

決済環境は変化し続けており、ビジネスオーナーやオペレーターは、そのすべてに遅れずについていくと、ビジネスの他の部分に集中できなくなります。今こそ、エンドツーエンドの支払い処理がその負担を引き継ぎ、企業に永続的な価値をもたらす時です。エンドツーエンド決済とは何か、またそれがビジネスにどのように役立つかをご覧ください。

The pandemic continues to present challenges for retailers, but the future is looking brighter and now is the time to take control of it. With so many recent changes in the retail industry, microservices enabled by APIs will give retailers the ability to innovate to meet new consumer demands and their store of the future.

仮想化は数年前からIT部門にとって生産的なツールでした。小売店もこのテクノロジーから多くのメリットを享受できる6つの方法をご覧ください。

店舗にスマートチェックアウトを導入することには、多くのメリットがあります。ここでは、その概要、導入を検討すべき理由、そして優れたスマートチェックアウト戦略を構築する方法について見ていきましょう。

顧客が購入に異議を唱えてチャージバックを申請する場合、小売業者は常に支払いを強いられていると感じるかもしれません。フレンドリー詐欺を含む不正行為に関しては、受け入れがたく、費用のかかる問題となりがちです。しかし、いくつかのベストプラクティスと知識があれば、小売業者はチャージバックを減らし、異議を申し立てる上でより有利な立場に立つことができます。

Wai KaiがAloha OrderPayで人件費対売上比率を13%削減した方法をご覧ください

Salad and Goは、新鮮で栄養価の高い食品を誰もが手頃な価格で手軽に利用できるようにするという使命を掲げた、ドライブスルー形式のサラダレストランという独自のコンセプトを提供しています。急速な事業拡大期を経て、Salad and Goの経営陣は業務の最適化に注力し始めました。

COVID-19により店内飲食が閉鎖された際、Fresco'sは売上を迅速に補うため、新しいオンライン注文システムを必要としていました。NCR Voyix Alohaオンライン注文がその窮地を救いました。

Allegianceが会員向けにカスタマイズされたパーソナライズドeコマースを必要とした際、Freshopが支援に乗り出し、5年以上にわたる2桁成長を達成する手助けをしました。

競合他社に先んじ、変化する顧客ニーズに応え続けるため、家族経営のコンビニエンスストアチェーンであるMach 1は、サービス提供の迅速化を図りたいと考えていました。このニーズに対応するため、店舗に迅速なセルフサービスレジを導入することを決定しました。NCR Voyixは、この目標の実現を支援しました。

NCR Voyixは、Chipotle Europeがオンラインおよびモバイル注文を現地の言語と通貨に対応させ、どこでも同じ美味しい体験を提供できるよう支援しました。

テキサス・ボーン・ストアーズ（TXB）は、新鮮な食品提供とテキサスの価値観を称えるモダンなデザインで知られる有名なコンビニエンスストアチェーンです。すべての顧客のショッピング体験を向上させるため、TXBは顧客のさまざまな好みに対応する多様なチェックアウトオプションの提供を目指しました。

アロハ・オーダーペイがモバイルPOSでザ・トレードのテーブル回転率を30%向上させた方法

オンラインショッピングサービスNCR Voyix Freshopは、Pronto! Curbsideによりスムーズなカーブサイドピックアップを実現します。