商取引の未来を形作る洞察
小売店やレストランのトレンドに関する専門家の洞察を得て、POS、決済、業務などにわたるシームレスでスケーラブルなユニファイドコマース体験を構築しましょう。
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小売
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リアルタイムな店舗運営を実現するために、小売業者がクラウドとエッジ間でワークロードをどのように分担すべきか
クラウドで実行すべきものと、店舗で実行すべきものは何か。それぞれのワークロードを、その特性に最適な環境に割り当てる必要があります。リアルタイム性が求められる業務はエッジの領域です。具体的には、POS取引、不正検知、映像認識、店舗内プロモーションなどが挙げられます。これらはローカルで処理されるため、ネットワーク接続が途切れても業務を継続できます。一方、オフラインでのデータ分析、AIモデルのトレーニング、ビッグデータ処理、eコマースなどはクラウドを活用すべきです。つまり、答えは「クラウド中心」か「エッジ中心」かという二者択一ではありません。両者を統合したハイブリッドアーキテクチャこそが正解なのです。
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混乱したサプライチェーンを現在そして将来にわたって管理する方法
小売業者はサプライチェーン管理を異なる視点で見直しています。新型コロナウイルス感染症が、混乱を最小限に抑え、効率を高めるために私たちに何を教えてくれたかをご紹介します。

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モバイル決済を小売業務に統合する方法
デジタル決済を受け入れている小売業者は、買い物客のセキュリティと利便性へのニーズを理解しています。モバイル決済などについて知っておくべきことを学びましょう。

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決済の「タッチレス化」で、顧客と従業員を保護
決済時の接触を減らすことで、顧客を満足させ、従業員の安全を守ります。デビットカード取引を無効にすることには、メリットとリスクがあります。詳細はこちら。

レストラン
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From one family table to another
Furloughed staff. Reduced service. Covid-19 hit the restaurant industry hard, but one NCR customer stepped up for their community in need. Here’s what they did.

レストラン
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身体的距離の確保が非接触型サービスの未来に影響を与える4つの方法
ソーシャルディスタンスがすべてのレストランの非接触型サービスに与え続ける4つの影響。今後の事業運営に備える方法を学びましょう。

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オーストリアが欧州で初めてロックダウンを緩和
中小企業は隔離やロックダウンによって深刻な打撃を受けており、再開が必要です。オーストリアは、規制緩和と安全対策で先陣を切っています。
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小売業: COVID-19に関するよくある質問
NCR Voyixは、この困難な時期に小売業者様をサポートいたします。役立つリソースとよくある質問への回答で、事業継続をお手伝いします。

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ヘルプデスクをリモートで運営し続けるには何が必要ですか?
店舗は休業中ですが、リモートヘルプデスクサービスは顧客を満足させ、ビジネスを円滑に進めることができます。始めるお手伝いをします。

レストラン
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テイクアウト、デリバリー、カーブサイドピックアップ向けに店外注文を最適化する
メニューは効率化され、デリバリーに最適で、家族向けセットも提供していますか?今こそ店外注文を最適化する絶好の機会です。私たちがお手伝いします。

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NCRは小売業者を支援し、非接触型セルフレジを実現します
安全な買い物とは、より広いスペースと少ない接触を意味します。NCRは、新しい技術を導入することなく、タッチレスなセルフレジを実現するために必要なすべてを提供します。

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COVID-19の状況下で食品サービスサプライチェーンがどのように転換しているか
規制やロックダウンは、レストランからサプライチェーンまで、あらゆる事業に影響を与えています。フードサービス流通業者が、創造的な転換によってどのように事業を継続しているかをご覧ください。

小売
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欧州の小売業者は、非接触型カード決済の限度額を引き上げています
欧州の小売業者は、買い物客のニーズに応えるため、非接触型決済の限度額を引き上げています。貴社で非接触型決済を導入する方法をご覧ください。

レストラン
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大規模なサービスを効率化:AlohaによるWai Kaiの業務変革
Wai KaiがAloha OrderPayで人件費対売上比率を13%削減した方法をご覧ください

レストラン
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一つのパートナー、多くのソリューション:NCR VoyixがSalad and Goのファストフード再考を支援
Salad and Goは、新鮮で栄養価の高い食品を誰もが手頃な価格で手軽に利用できるようにするという使命を掲げた、ドライブスルー形式のサラダレストランという独自のコンセプトを提供しています。急速な事業拡大期を経て、Salad and Goの経営陣は業務の最適化に注力し始めました。

レストラン
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フレスコズ
COVID-19により店内飲食が閉鎖された際、Fresco'sは売上を迅速に補うため、新しいオンライン注文システムを必要としていました。NCR Voyix Alohaオンライン注文がその窮地を救いました。

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NCR Voyix FreshopはAllegianceの売上を500%以上成長させました。
Allegianceが会員向けにカスタマイズされたパーソナライズドeコマースを必要とした際、Freshopが支援に乗り出し、5年以上にわたる2桁成長を達成する手助けをしました。

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マッハ1
競合他社に先んじ、変化する顧客ニーズに応え続けるため、家族経営のコンビニエンスストアチェーンであるMach 1は、サービス提供の迅速化を図りたいと考えていました。このニーズに対応するため、店舗に迅速なセルフサービスレジを導入することを決定しました。NCR Voyixは、この目標の実現を支援しました。

レストラン
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Chipotle Europe
NCR Voyixは、Chipotle Europeがオンラインおよびモバイル注文を現地の言語と通貨に対応させ、どこでも同じ美味しい体験を提供できるよう支援しました。

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テキサス・ボーン・ストアーズ:セルフチェックアウトの成功事例
テキサス・ボーン・ストアーズ(TXB)は、新鮮な食品提供とテキサスの価値観を称えるモダンなデザインで知られる有名なコンビニエンスストアチェーンです。すべての顧客のショッピング体験を向上させるため、TXBは顧客のさまざまな好みに対応する多様なチェックアウトオプションの提供を目指しました。

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Northgate Market eコマース
オンラインショッピングサービスNCR Voyix Freshopは、Pronto! Curbsideによりスムーズなカーブサイドピックアップを実現します。
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新たな可能性を加速する
NCR Voyixがお客様のビジネスにおいて、運用と顧客体験の新たな可能性をどのように加速させるかをご覧ください。
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